Términos y condiciones de facturación

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Estos Términos & Condiciones de facturación rigen todas las compras realizadas a través de swordslife.com. Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted acepta estos términos.

1. Métodos de pago aceptados

Aceptamos las siguientes opciones de pago seguro:

• Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Maestro

• Pago rápido y billeteras digitales: PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay

Todos los pagos deben ser autorizados y recibidos con éxito antes de que un pedido pueda ser procesado y enviado. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido si no se puede verificar la autorización del pago o si se sospecha de actividad fraudulenta.

2. Precios y moneda

• Los precios mostrados en swordslife.com se indican claramente al finalizar la compra en la moneda local/seleccionada (incluyendo USD $, GBP £, EUR € o SAR).

• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Cualquier cambio de precio no afectará a los pedidos que ya hayan sido realizados y pagados con éxito.

• Sin cargos ocultos: El precio final que se muestra al finalizar la compra es el importe total que se le cobrará.

3. Confirmación del pedido

Después de una compra exitosa, recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido automático que contiene los detalles de su compra. La recepción de una confirmación de pedido no constituye la aceptación final del pedido. Nos reservamos el derecho de revisar, aceptar o cancelar pedidos por razones que incluyen, entre otras:

• Disponibilidad del producto

• Errores de precios o fallos técnicos

• Problemas de verificación de pago

• Sospecha de fraude o transacciones no autorizadas

Si un pedido se cancela después de haber recibido el pago, se emitirá automáticamente un reembolso completo a su método de pago original.

4. Procesamiento de pedidos y cargos de envío

• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

• Los cargos de envío se calculan y muestran de forma transparente durante el proceso de finalización de compra antes de completar el pago. Para conocer los tiempos de tránsito detallados y las ubicaciones de cumplimiento, revise nuestra Política de envío oficial.

5. Impuestos y aranceles aduaneros

Los impuestos aplicables (incluido el IVA) se muestran durante el proceso de finalización de compra cuando la ley lo requiere. Se informa a los clientes sobre todos los cargos aplicables antes de finalizar su pedido.

6. Reembolsos y devoluciones

Las devoluciones, reembolsos y cambios se rigen estrictamente por nuestra Política de devoluciones y reembolsos oficial. Los clientes tienen un plazo de devolución de 14 días a partir de la fecha de entrega.

7. Precisión de facturación y prevención de fraude

• Los clientes son responsables de proporcionar información de facturación y contacto actualizada, completa y precisa.

• Para proteger nuestro negocio y a nuestros clientes, nos reservamos el derecho de verificar los detalles de pago, solicitar verificaciones de identidad adicionales o cancelar transacciones sospechosas de fraude o abuso.

8. Ley aplicable

Estos Términos & Condiciones de facturación se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales.

9. Información legal de la empresa y de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos & Condiciones de facturación, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte:

• Nombre legal de la empresa: SWORDSLIFE LTD (Número de registro de la empresa: 17459876)

• Nombre comercial de la tienda: Swordslife

• Dirección oficial registrada: Suite 11217, 5 Brayford Square, London, E1 0SG, United Kingdom

• Correo electrónico: info@swordslife.com

• Teléfono: +44 7473 949638

• Horario de atención al cliente: Lunes – viernes, 9:00 AM – 5:00 PM (GMT)