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Informativa sui rimborsi


A İnhaya, vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, è possibile restituire l'articolo entro 30 giorni dalla ricevuta per un rimborso o uno scambio. Si prega di notare che alcuni articoli, inclusi articoli di vendita personalizzati o finali, non possono beneficiare del ritorno.

Per avere diritto a un ritorno, gli articoli devono essere in condizioni nuove e inutilizzate, con tutti i tag originali e l'imballaggio intatti. Si prega di notare che qualsiasi articolo che viene restituito senza la sua confezione originale o in una condizione danneggiata non sarà accettato per il ritorno.

Istruzioni di ritorno:

  1. Contattaci alinformazioni@Swordslife.comPer ottenere un'autorizzazione di reso e ricevere istruzioni su come procedere con il reso o lo scambio.
  2. Imballare l'articolo in modo sicuro nella confezione originale del prodotto, se possibile. Si prega di includere tutti i documenti, le parti e gli accessori. Tutti i prodotti devono essere restituiti in buone condizioni per garantire il pieno credito.
  3. Allegare il modulo di ritorno e una copia della fattura.
  4. Prima di inviare qualsiasi articolo, assicurarsi che l'articolo sia adeguatamente confezionato per proteggere dai danni al transito.
  5. Invia il pacchetto di restituzione all'indirizzo fornito nelle istruzioni di ritorno.

Rimborsi

Verrà emesso un rimborso nella forma di pagamento originale. Si prega di consentire 2-3 settimane dalla data della nave di ritorno per l'accreditamento del tuo account e 1-2 cicli di fatturazione affinché il credito venga visualizzato sul tuo estratto conto.

Scambi

Se è necessario scambiare un articolo, contattaci ainfo@swordslife.comPer ottenere un'autorizzazione di ritorno e ricevere istruzioni su come procedere con lo scambio.

Articoli danneggiati

Se ricevi un articolo danneggiato, contattaci entro 3 giorni dalla ricevuta ainformazioni@Swordslife.comPer ottenere un'autorizzazione di ritorno e ricevere istruzioni su come procedere con il reso.

Si prega di notare che questa politica di restituzione si applica solo ai prodotti acquistati direttamente da İnhaya. Se hai acquistato un prodotto İnhaya da un altro rivenditore, contatta quel rivenditore per la loro politica di restituzione.

Si noti che si tratta di una politica di esempio e dovrebbe essere rivista e aggiornata secondo il processo aziendale e i requisiti effettivi. Si consiglia vivamente di avere una consulenza legale prima di pubblicare qualsiasi politica sul sito Web per evitare complicazioni legali.